Privacy preferences
Inderes uses cookies to provide a better user experience and a personalised service. By consenting to the use of cookies, we can develop an even better service and will be able to provide content that is interesting to you.
  • Forum
  • Stock Markets
    • MarketsLive prices, indices, and market performance
    • Stock CalendarUpcoming earnings, listings, and corporate events
    • Dividends CalendarFuture and past dividends
  • Companies
    • CompaniesBrowse and filter the full list of listed companies
    • DiscoveryInspiration for your next investment
    • IPOsNew listings and upcoming public offerings
    • AGM InvitationsAnnual general meeting dates and shareholder info
  • Stock Research
    • ResearchExpert stock analysis and recommendations
    • ArticlesNews, insights, and market commentary
    • inderesTVVideo hub for stock research, analysis, and expert commentary
    • TranscriptsFull text records of earnings calls and investor meetings
    • Stock ComparisonCompare financials and performance across multiple stocks
    • Earnings SeasonCompare EPS estimates to reported results
    • Short SellingSee which listed companies have disclosed short interest
    • Compound Interest CalculatorSee how your savings grow with the power of compound interest.
Find us on social media
  • Inderes Forum
  • Youtube
  • Facebook
  • X (Twitter)
Get in touch
  • info@hcandersencapital.dk
  • Bredgade 23B, 2. sal
    1260 København K
Inderes
  • About us
  • Our team
  • Careers
  • Inderes as an investment
  • Services for listed companies
Our platform
  • FAQ
  • Terms of service
  • Privacy policy
  • Disclaimer

Inderes’ Disclaimer can be found here. Detailed information about each share actively monitored by Inderes is available on the company-specific pages on Inderes’ website. © Inderes Oyj. All rights reserved.

LeadDesk Q3'26: AI-kappløbet strammer til

LEADDResearch26.10.2026, 07.57
Frans-Mikael Rostedt, Antti Luiro
Discuss

Summary

  • LeadDesks omsætning i Q3 oversteg forventningerne, men rentabiliteten skuffede på grund af lavere sæsonudsving og en tungere omkostningsstruktur.
  • EBITDA faldt til 1,55 MEUR, hvilket var under estimaterne, og omkostninger relateret til ACE-transaktionen påvirkede resultaterne.
  • Markedet prissætter LeadDesk som et traditionelt vædiselskab, og den kortsigtede indtjeningsvækst er blevet nedjusteret, men operationel gearing og AI-partnerskaber kan give fremtidige muligheder.
  • Telia ACE-transaktionen kan øge indtjeningen markant, men indebærer også større risici, og gældsætningen er allerede høj.

Dette indhold er genereret af AI. Du kan give feedback om det på Inderes forum.

Automatisk oversættelse: Oprindeligt udgivet på finsk 26.10.2026, 06.57 GMT. Giv feedback her.

LeadDesks omsætning i Q3 oversteg vores forventninger en smule, men rentabiliteten blev klart under vores estimat på grund af lavere sæsonudsving end forventet, en tungere omkostningsstruktur og virksomhedshandelsomkostninger. Vi har sænket vores resultatestimater for de kommende år markant; estimaterne inkluderer endnu ikke ACE-transaktionen. Den kortsigtede resultatbaserede værdiansættelse er stram, men den omsætningsbaserede værdiansættelse er faldet til et yderst lavt niveau (EV/S 0,5x). På trods af de høje risici ser vi fortsat risk/reward som attraktiv takket være en betydelig operationel gearing, en værdifuld kundebase og optionen i Telia ACE-transaktionen. Vi sænker vores kursmål til 2,40 euro (tidl. 2,50 €) og gentager vores Akkumulér-anbefaling.

Omsætningen holdt vand, men rentabiliteten skuffede vores forventninger

Omsætningen i Q3 faldt med 5,5 % til 9,2 MEUR, men oversteg vores estimat en smule. Faldet i ARR fortsatte imidlertid, og der var endnu ikke tegn på en klar stabilisering af kerneforretningens kontraktportefølje. Overgangen til større kundeforhold kan dog allerede ses i kundetallene, idet antallet af kunder med en ARR på over 60.000 euro voksede med 5,4 % på årsbasis. Den betydelige HUS-kontrakt overgik i vid udstrækning til driften i oktober, og det første offentlige udbud med en ARR på over en million euro, som LeadDesk blev udvalgt til via en partner, vil efter klagesagen blive afgjort efter selskabets vurdering senest i Q2’27. EBITDA faldt til 1,55 MEUR (16,8 % af omsætningen) og lå klart under vores estimat (22,9 %) på grund af lavere sæsonudsving end forventet og en tungere omkostningsstruktur. Tallene indeholdt også omkostninger relateret til ACE-transaktionen, men selskabet rapporterer ikke justerede tal eller omkostningsstrukturen for Q3, hvilket gør det umuligt at analysere tallene dybere end overfladen. Den positive nyhed på regnskabsdagen var AI-partnerskabet med AMD og QuTwo, som LeadDesk udvikler talebaserede AI-modeller med på sin egen platform. AI-modellernes talefærdigheder på de nordiske sprog halter markant bagefter engelsk, og vi vurderer potentialet i dette samarbejde som betydeligt.

En tyngre omkostningsstruktur end forventet sænkede estimaterne

Vi har sænket vores EBITDA-estimat for 2026 med 10 %, og vi estimerer nu, at marginen vil lande i den the nederste del af guidance på 15-20 %. Vores omsætningsestimater for 2027-2028 faldt en smule, da faldet i ARR fortsætter, og på grund af den tyngre omkostningsstruktur end forventet faldt vores estimater for justeret EBIT med 22-31 %. Selskabet forventer, at ACE-transaktionen gennemføres i december, og vi vil inkludere den i vores estimater, når den er gennemført. Den vil tilføje 13 MEUR i omsætning, men der er endnu ikke oplysninger om rentabiliteten. Vi forventer, at omsætningen falder med 3 % i 2027 som følge af afviklingen af varsler med lav margin, og at den vender tilbage til vækst i 2029, når den årlige ARR-vækst på cirka 3 % i resten af forretningen begynder at bære helheden. Vores antagelser om rentabilitet er nu meget lave (EBITA-% for 2027e: 4,3 % og justeret nettoresultat på 1,9 %), og med de høje bruttofortjenester er den operationelle gearing betydelig.

Markedet prissætter LeadDesk som et traditionelt vædiselskab

LeadDesks investeringscase er fortsat meget sort-hvid. Enten lykkes det selskabet at tilpasse sig AI-æraen, og det aktuelle kursniveau viser sig at være et fremragende indgangspunkt, eller også forfalder forretningen gradvist, og den endnu lavere omsætningsbaserede værdiansættelse (2026e EV/S: 0,54x) hjælper ikke the investor. Q3 sænkede de kortsigtede indtjeningsvækstforventninger markant, og som følge af nedjusteringerne steg den indtjeningsbaserede værdiansættelse igen til et højt niveau både absolut og i forhold til peer group (justeret EV/EBIT for 2026e-27e: 15,8x og 12,6x). Vi ser dog optioner, som kursen efter vores opfattelse ikke indregner. Operationel gearing løfter hurtigt indtjeningen på EBITA- og justeret nettoresultatniveau, når omsætningen vender tilbage til vækst og/eller gennem effektivisering af omkostningsstrukturen. Selskabets betydelige kundebase og den øgede andel af store kunder samt kritiske sektorer er værdifulde aktiver i AI-æraen. Telia ACE-transaktionen kan, hvis den lykkes, løfte indtjeningsniveauet markant, da LeadDesk opnår en omsætning på cirka 13 MEUR til en meget lille købspris. Integrationen er dog forbundet med større risiko end tidligere transaktioner, og gældsættelsen i forhold til pengestrømmen er allerede før virksomhedshandelen ret høj (netto rentebærende gæld/justeret EBIT for 2026e: 7,6x) og kan ikke tåle væsentlige skuffelser. Når der kommer beviser på indtjeningsvækst, kan en revaluering dog gå hurtigt, hvilket peers har vist. Derfor ser vi risk/reward som attraktiv for den tålmodige investor.

LeadDesk operates in the IT sector. The company operates as a technical developer of software solutions. The solutions are used for analysis and processing of customers' sales and support functions. The largest operations are found in the Nordic market, where the customers consist of small and medium-sized business customers. The head office is located in Helsinki.

Read more on company page

Key Estimate Figures26.10

202526e27e
Revenue39.437.436.3
growth-%24.6 %-5.1 %-3.0 %
EBIT (adj.)2.51.31.6
EBIT-% (adj.)6.4 %3.4 %4.3 %
EPS (adj.)0.220.160.12
Dividend0.000.000.00
Dividend %
P/E (adj.)32.713.718.9
EV/EBITDA7.83.83.5

Forum discussions

LeadDesk’s transformation is interesting in that, if successful, it could create a lot of value. Shopify comes to mind—as a cloud-based software...
19 minutes ago
by 1sarvinen
1
Aktia’s fund finished selling off its shares last month, and Osuuspankki almost did as well. The share price was pushed down to such levels ...
10 hours ago
by Choyoba_Capital
5
Here are Frans’s comments on LeadDesk’s new CFO Inderes – 30 Oct 26 LeadDeskille uusi talousjohtaja vankalla listayhtiökokemuksella - Inderes...
10/30/2026, 7:02 AM
by Sijoittaja-alokas
3
LeadDesk has a new CFO. Juho Pakkanen appointed as CFO of LeadDesk LeadDesk Plc (“LeadDesk”) has appointed M.Sc. (Econ.) Juho Pakkanen as the...
10/29/2026, 4:14 PM
by Sijoittaja-alokas
5
It looks like Aktia’s and OP’s funds have now professionally dumped their positions into the bid. It will be interesting to see how the company...
10/28/2026, 1:32 PM
by Putti
4
Frans and Antti have published a new company report on LeadDesk following the Q3 results. LeadDesk’s Q3 revenue slightly exceeded our expectations...
10/26/2026, 9:09 AM
by Sijoittaja-alokas
0
Throughout the entire interview, the most essential question lingered in the air without being addressed: what is the company’s target state...
10/24/2026, 3:43 PM
by pete
3