contentSlug

type

ContentSlug_ContentQuery

slug

ContentPageContentQuery

content

trendingContent

query ContentSlug_ContentQuery(
  $contentSlug: String!
  $type: [ContentType!]
) {
  ...ContentPageContentQuery_13QmVO
}

fragment CompanyDetails_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    name
    description
    pageUrl
    id
  }
}

fragment ContentBasicInfo on Content {
  __isContent: __typename
  id
  type
  title
  lang
  companies {
    viewerIsFollowing
    id
    name
    pageUrl
  }
  tags {
    viewerIsFollowing
    id
    name
    pageUrl
  }
  ...PublishingDetails
  ...Reactions
}

fragment ContentMetadata on Content {
  __isContent: __typename
  type
  title
  lang
  pageUrl
  alternatePageUrls: translations {
    __typename
    pageUrl
    lang
  }
  imgUrl
  description
  ... on Video {
    liveTime
    videoUrl
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
    videoUrl
  }
}

fragment ContentPageContentQuery_13QmVO on Query {
  content(slug: $contentSlug, type: $type) {
    __typename
    id
    type
    title
    isPremium
    lang
    htmlBody
    summary
    companies {
      forum {
        latestPosts {
          ...ForumPosts
        }
      }
      name
      id
      viewerIsFollowing
      pageUrl
      defaultInstrument {
        isin
        id
        marketOpen
        marketClose
        marketplace {
          region
        }
        returns {
          total
        }
      }
    }
    tags {
      viewerIsFollowing
      id
      name
      pageUrl
    }
    createdAt
    ... on Video {
      liveTime
    }
    ... on Webcast {
      liveTime
    }
    slug
    ... on CompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on ThirdPartyCompanyReport {
      reportUrl
    }
    ... on StockExchangeRelease {
      reportUrl
    }
    ...ContentBasicInfo
    ...ContentMetadata
    ...PriceAndRecommendation_Content
    ...CompanyDetails_Content
    ...ReportLink_Content
    ...KeyFigures_Content
  }
  ...TrendingContent_1jQ2Cn
}

fragment ForumPosts on ForumPost {
  text
  likesCount
  url
  author
  postedAt
  authorImgUrl
}

fragment KeyFigures_Content on Content {
  __isContent: __typename
  companies {
    defaultInstrument {
      estimateData {
        modelType
        reportingCurrency
      }
      snapshot {
        transaction {
          date
          actualized {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
            nav
            navPerShare
            opexOfNav
            quarterlySharePrice
          }
          estimates {
            year
            quarter
            revenue
            revenueGrowth
            ebitAdjusted
            ebitReported
            ebitda
            enterpriseValue
            epsAdjusted
            dividend
            dividendYield
            sharePrice
            nav
            navPerShare
            opexOfNav
            quarterlySharePrice
          }
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PriceAndRecommendation_Content on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  companies {
    name
    pageUrl
    defaultInstrument {
      priceData {
        tradeCurrency
      }
      snapshot {
        priceData {
          date
          lastPrice
          tradeCurrency
        }
        transaction {
          date
          recommendation
          targetPrice
        }
        prevTransaction {
          recommendation
        }
      }
      id
    }
    id
  }
}

fragment PublishingDetails on Content {
  __isContent: __typename
  createdAt
  publishers {
    name
    imgUrl
  }
  authors {
    __typename
    id
    name
    slug
    imgUrl
    jobTitle
  }
  ... on Video {
    liveTime
  }
  ... on Webcast {
    liveTime
  }
}

fragment Reactions on Content {
  __isContent: __typename
  id
  reactionGroups {
    reactionType
    reactionsCount
    viewerReacted
  }
}

fragment ReportLink_Content on Content {
  __isContent: __typename
  type
  isPremium
  ... on CompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on ThirdPartyCompanyReport {
    reportUrl
  }
  ... on StockExchangeRelease {
    reportUrl
  }
}

fragment TrendingContent_1jQ2Cn on Query {
  trendingContent(type: ARTICLE) {
    __typename
    id
    title
    lang
    pageUrl
    createdAt
    type
    imgUrl
    companies {
      squareLogoUrl
      name
      id
    }
    authors {
      __typename
      imgUrl
      id
    }
    publishers {
      imgUrl
    }
  }
}


leaddesk-plcs-annual-report-2025-published

__typename

title

isPremium

lang

htmlBody

summary

companies

createdAt

publishers

authors

reactionGroups

pageUrl

translations

imgUrl

description

LeadDesk operates in the IT sector. The company operates as a technical developer of software solutions. The solutions are used for analysis and processing of customers' sales and support functions. The largest operations are found in the Nordic market, where the customers consist of small and medium-sized business customers. The head office is located in Helsinki.

Frans og Iikka diskuterede min LeadDesk                    Inderes              Disruptoiko tekoäly LeadDeskin? - Inderes    Aika: 21.03.2026 klo 09.00 LeadDeskin osakkeen narratiivi on muuttunut rajun uudelleenhinnoittelun myötä, kun osake on laskenut 80 %.                             Emner: 00:00 Introduktion  00:18 Hvorfor aktien er faldet mere end 80 %  02:07 Hovedpunkter fra Q4  05:33 Stærk lønsomhed  06:51 Kontraktbeholdningen lækker  12:20 Selvpiskeri  15:18 Anbefalingen er Tilføj

Dette var faktisk en udfordrende rapport at skrive denne gang, da lønsomheden overgik forventningerne så markant, men ARR-udviklingen var lavere end forventet, og AI-udviklingen har været så hurtig. Det pessimistiske scenarie lyder dramatisk, men det handler mere om, at det nu rent faktisk er ret pessimistisk  Her er min tankegang citeret fra rapporten. AI kommer med fuld kraft, men skaber også muligheder Vi sænkede vores omsætningsforventninger, da ARR lå under vores prognoser. Derudover vurderer vi, at AI-transformationen vil presse den nuværende forretning og den brugerbaserede prismodel hårdere end tidligere, samt at øget regulering vil bremse salget af outbound-software. Vi vurderer dog, at CCaaS-platforme har en rolle som platform for AI-agenter og som aktører, der bringer AI-fordele og gennemsigtighed til kunderne, især i regulerede brancher (f.eks. sundhedsvæsenet). Vi ser således, at LeadDesk har gode vækstmuligheder med sine egne AI-produkter som et europæisk alternativ. Teletjenester (~24 % af omsætningen) kan endda drage fordel af AI-transformationen, da AI-agenter har brug for infrastruktur til opkald og beskeder, og samtidig muliggør de en kraftig skalering af personlig kundeservice, selvom antallet af menneskelige agenter sandsynligvis vil falde markant. På trods af faldet i omsætningsforventningerne steg vores resultatforventninger for de kommende år som følge af en Q4-lønsomhed, der var betydeligt stærkere end forventet. Vores tillid til selskabets opkøbsstrategi er blevet styrket i takt med, at lønsomheden er trådt tydeligere frem. Vi forventer, at den organisk valutajusterede omsætning vil falde med 2,2 % i 2026, og at EBITDA-marginalen vil stige til 19,1 %.

Frans har lavet en god rapport om LeadDesk, efter Q4-resultatet er blevet offentliggjort.  Vi gentager vores Akkumuler-anbefaling, men sænker vores kursmål til 6,80 euro (tidl. 8,00 €) drevet af et acceptabelt værdiansættelsesniveau og nedjusterede estimater. LeadDesks Q4 var todelt. Lønsomheden oversteg klart vores forventninger, men ARR-udviklingen forblev afdæmpet. Selskabets guidance indikerer en mat organisk vækstudsigt, men udsigterne for resultatvækst forbliver stærke på kort sigt. På baggrund af dette og drevet af den kraftige udvikling inden for kunstig intelligens (trussel og mulighed), som vi forventer, faldt vores omsætningsestimater, men vores resultatestimater steg for de kommende år. Vi baserer nu vores værdiansættelse stærkere på de kommende års pengestrømme og ser det nuværende værdiansættelsesniveau (EV/EBIT 2026e-27e 11,6x-9,5x) i forhold til resultatvæksttrenden og -potentialet som værende fortsat attraktivt. Citeret fra rapporten: Det pessimistiske scenarie indpriser nu omfattende AI-disruption og manglende evne til at tilpasse sig dette Det pessimistiske scenarie illustrerer nu, hvor aktiekursen kunne falde hen, hvis kunstig intelligens disruptede selskabets forretning, og LeadDesk ikke formår at reagere succesfuldt på dette. Scenariet er efter vores mening usandsynligt, da selskabet er fokuseret på skabelse af aktionærværdi, og den underliggende lønsomhed i den nuværende forretning ville efter vores mening være mindst ca. 10 procentpoint højere, hvis der blev lukket helt for væksthanerne. Dette understøttes også af den seneste udvikling i lønsomheden. I praksis ville det pessimistiske scenarie betyde en præstation, der er markant svagere end lønsomhedsniveauet i H2. Som følge af disse ændringer faldt DCF-værdien for det pessimistiske scenarie til 2,7 euro (tidl. 4,9 €) og afspejler nu et virkelig pessimistisk scenarie.                   Inderes              LeadDesk Q4'25: Tuloskasvun jatkuminen keskiössä - Inderes    LeadDeskin Q4 oli kaksijakoinen. Kannattavuus ylitti selvästi odotuksemme, mutta ARR-kehitys jäi vaisuksi.

@Olli_Nokso-Koivisto blev interviewet af Frans om Q4                    Inderes              LeadDesk Q4'25: Kannattavuus yllätti - Inderes    Aika: 04.03.2026 klo 18.42 LeadDeskin kannattavuus ylitti ennusteemme selvästi.                             Emner: 00:00 Start  00:20 LeadDesks år 2025  00:52 Lønsomhed på et stærkt niveau  01:41 Den løbende kontraktportefølje faldt  02:42 Udsigter for omsætningen  03:33 Udsigter for lønsomheden  04:30 Opkøbet af Fluentic  06:31 LeadDesks AI-udvikling  11:05 Voicebots  15:05 AI-native AI-agenter  18:33 Hvad giver beskyttelse mod SaaSapocalypsen?

Der blev ikke givet nogen omsætningsforventninger for næste år, men forventningen til lønsomheden er en EBITDA-margin på 15-20 procent. Sidste år nåede man altså 16,9 procent. I materialet gentages det dog, at lønsomheden også vil forbedres i 2026:  Resultatforbedringen er en direkte konsekvens af den målbevidste eksekvering af vores strategi. Vores strategi består af to faser: først styrker vi vores lønsomhed, hvorefter vi accelererer investeringerne i vækst. I 2025 fokuserede vi med succes på den første fase og opnåede stordriftsfordele gennem den succesfulde integration af Zisson. Vi forventer derfor, at lønsomheden vil blive yderligere styrket i 2026.  Derudover blev det efter min mening nævnt i præsentationen, at EBITDA forventes at vokse i år. Man kan vel tænke, at hvis f.eks. omsætningen forventedes at stå i stampe, ville intervallet for EBITDA-marginen snarere være 17-20 procent. Det er måske lidt svært at se, hvordan man pludselig skulle falde til den nedre ende af det udmeldte interval. Udviklingen har snarere været den modsatte kvartal efter kvartal, og selskabet gentager konsekvent, hvordan fokus nu er på lønsomhed og forbedring af denne. Men LeadDesk regulerer rent faktisk ikke for engangsomkostninger, så måske er der indbygget en vis reservation for den slags poster.

storage.googleapis.com              leaddesk-oyj-tilinpaatostiedote-2025-final.pdf    536.48 KB                            Førstehåndsindtryk: Årsregnskabet er ude og lever stort set op til forventningerne. EBITDA for det seneste kvartal er måske det eneste klare lyspunkt. Den største bekymring er dette:  Den organiske omsætning faldt med ca. 2,8 procent i forhold til året før, da øget regulering af telemarketing påvirkede omsætningsudviklingen negativt, især i det kontinentale Europa i andet halvår.  Troen er lidt på prøve nu i forhold til, om det mon vender til organisk vækst. Vedrørende markedets frygt: Jeg mener ikke, at frygten for, at AI’s muligheder for selv at programmere skulle tage kunderne fra LeadDesk, er berettiget. Hvis jeg kigger på en typisk lille til mellemstor virksomhed, så er de ikke engang i nærheden af at have AI i brug endnu. Derfor ser jeg ikke muligheden for, at disse virksomheder i deres brug af AI vil gå fra punkt 0 og direkte til at bygge deres egne agenter eller applikationer i stedet for at købe dem eksternt. LeadDesk har potentiale til at levere løsninger til disse virksomheder i lang tid fremover. Især nu, hvor der er uro i verden, og der i Europa også er brug for europæiske løsninger. Jeg kræver beviser på salget!

Tak fordi du spørger.  Det er ikke et krav at spørge, men her er nogle ting, jeg har gået og tænkt over: Jeg har længe tænkt på, om LeadDesk ikke på en måde opererer i en branche, der langsomt svinder ind – især hvad angår opkald, men måske også generelt i forhold til beskeder. Derudover tænker jeg i forlængelse heraf, at selvom LeadDesk til en vis grad er involveret i AI, om ikke større og/eller nye aktørers AI-løsninger kan revolutionere og ændre branchen fuldstændigt, så der ikke længere er behov for LeadDesks “løsninger” – folks vaner og præferencer ændrer sig også, hvilket også kan få branchen til at skrumpe. Hvordan ser I på disse risici og LeadDesks position nu og i fremtiden? Dette kan sagtens springes over, hvis du føler for det, da det førnævnte emne allerede er blevet berørt en smule i tråden.

LeadDesk

LeadDesk Plc press release 16 March 2026 at 4.05pm EET. Unofficial translation of the company release published on 16 March 2026 at 4.00pm EET. In case the document differs from the original...

LeadDesk Plc press release 16 March 2026 at 4.05pm EET. Unofficial translation of the company release published on 16 March 2026 at 4.00pm EET. In case the document differs from the original, the Finnish version prevails.LeadDesk Plc’s Annual Report 2025 PublishedLeadDesk Plc’s annual report 2025 has been published. The annual report is attached to this release and is also available at LeadDesk’s investor pages.The annual report comprises an overview of LeadDesk’s financial year 2025, the report of the Board of Directors, financial statements, and auditor’s report.Additional informationOlli Nokso-Koivisto, CEO, LeadDesk Plc+358 44 066 5765olli.nokso-koivisto@leaddesk.com&nbsp;Certified advisor:Oaklins Finland Oy, tel. +358 9 6129 670&nbsp;LeadDesk Plc in briefLeadDesk is a leading European provider of cloud-based sales enablement and customer service software (CCaaS). LeadDesk cloud software, powered by artificial intelligence, improve customer experience and sales productivity. Over 30,000 customer service and sales professionals work more efficiently with LeadDesk’s software products weekly. In 2025, the Group's revenue was EUR 39.4 million, most of which came from outside Finland. The Group has offices in eight European countries. LeadDesk Plc's shares are traded on the Nasdaq First North Finland marketplace under the ticker LEADD. <a href="http://www.leaddesk.com">www.leaddesk.com</a> <div> <hr> <div>Attachments</div> <div><a href="https://storage.googleapis.com/inderes-widgets-prod-assets/leaddesk/attachments/4436a141-59d7-4c44-818c-b41b653de01e/leaddesk-plc-annual-report-2025.pdf">LeadDesk Plc Annual Report 2025.pdf</a></div> </div>